本報首席記者 李陽陽
  從3月開始,超過100位讀者陸續向錢江晚報反映,自己和杭州富東科技有限公司(以下簡稱“富東科技”)合作,輕而易舉實現信用卡套現,直到雙方合作破裂。
  信用卡套現,是國家明令禁止的。而在記者對“富東科技”的調查中發現,多家第三方支付平臺被卷入疑似套現,其中包括銀聯商務。
  至今,本報已經連續第三周關註事件進展。昨天,銀聯商務(上海)總部向錢江晚報反饋了調查結果:確認與“富東科技”的合作關係,並查清對方利用“全民付”違規套現,已經提前終止雙方合作。而有關案件的調查還在進行中,尚未正式立案。
  銀聯商務調查結論
  “富東科技”涉嫌違規套現
  在昨天的回應中,銀聯商務承認,“杭州富東科技有限公司”是其原協議商戶。關於套現,銀聯商務的官方表述是:“(‘富東科技’)涉嫌擅自違背雙方業務協議約定,從事或被他人利用從事違規套現等活動,對我公司聲譽也造成了不良影響。
  記者調查瞭解到,與“富東科技”合作的是銀聯商務內蒙古分公司。“富東科技”通過分公司大量採購“全民付”的個人自助終端設備,然後銷售給套現者,再進行套現交易。
  銀聯商務相關負責人強調,在“富東科技”疑似提供的套現過程中,“全民付”作為第三方支付平臺本身沒問題,而是被“富東科技”利用了。“‘全民付’是我公司為開展的全國性便民繳費和便利支付服務產品,其中的賬單號支付業務是指持卡人在我公司簽約的網上商城購買商品,生成‘全民付’賬單號後,通過‘全民付’終端完成刷卡支付。”
  對於“被利用”的說法,很多投訴人表示無法認同,認為銀聯商務至少在監管上存在責任,沒能及時發現套現導致損失擴大。
  對此,銀聯商務坦言,審批程序沒有問題,但日常的跟蹤管理監管難度確實很大,他們已經儘力了,並提前終止了和富東科技的合作。“防止套現是支付行業共同面對的課題,我們在各類風險防控方面投入了大量精力。”
  3月17日,銀聯商務風險監控發現“富東科技”出現交易異常,經過分析認為存在風險,立即中止了支付受理服務功能;進一步調查發現涉嫌套現問題後,3月19日,銀聯商務正式終止了與“富東科技”的合作協議。“我們的監控系統偵測到疑似風險情形,隨即向‘富東科技’調查、核實其網上交易狀況。雖然該公司始終向我們承諾交易合規,但我們判斷該公司涉嫌利用交易渠道提供套現,違反與我們的協議約定,從嚴把握,終止了該公司交易功能和支付受理服務。”
  銀聯商務稱將追究“富東”責任
  “全民付”業務不受影響
  銀聯商務相關負責人坦言,在對“富東科技”的審查中,他們按照嚴格限定商戶簽約的基本條件,要求合法經營、三證(營業執照、稅務登記證、法定代表人或負責人身份證)齊全,相關證件均應在有效期內,簽約商戶均需查驗工商總局系統、公民身份證件系統,審核商戶合法擁有賬戶的證明文件。並約定禁止套現。
  所以,銀聯商務認為“富東科技”屬於單方面違約。“對於富東科技涉嫌套現等行為,我們已將相關線索移送公安機關,我公司將保留依據協議向該商戶追究其違約責任、採取進一步維權的必要措施。”
  雖然,“富東科技”利用的就是“全民付”中“賬單號支付業務”的功能,但是銀聯商務表示不會因此否定“全民付”,也不會取消相應業務功能。“我們會吸取這次教訓,在風險監控上多做文章。”
  套現者願擔責,但要個說法
  警方調查中,尚未正式立案
  從“騰付通”,到銀聯商務“全民付”,給出的答覆大都類似,強調作為第三方支付平臺,僅提供渠道,並沒有參與,而是被利用了。
  同樣,套現者(投訴人)並不認同這種說法,甚至認為對方是在推卸責任。“富東科技利用他們這些平臺,不是一天兩天的事情,難道就一直沒有發現?”、“他們和富東科技是合作關係,也是有利可圖的,現在富東出事了,他們就說跟自己沒有關係?”、“按照銀聯商務的說法,是不是富東換一個名字,又可以繼續套現呢?”
  昨天,在投訴人的QQ維權群眾,討論也很激烈。採訪中,不少人坦言,承認自己套現,也知道要承擔相應責任,但他們希望能夠吸取這個教訓。“願意承擔責任,但只要一個說法,憑什麼富東吞了我們的錢,說不乾就不幹了?這裡面是不是還有什麼不可告人的秘密?”
  據瞭解,自從上周開始,很多投訴人接到了警方的電話,調查詳細情況。昨天,記者也從杭州警方瞭解到,有關“富東科技”案件還在進一步調查,尚未正式立案。
  有關事件的進展,本報也將繼續關註。
  (原標題:銀聯商務(上海)總部查明“富東科技”利用“全民付”違規套現)
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